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托运二手钢琴 白白等了多日

虽然已经过了约定的日期,但通过物流公司托运的钢琴却迟迟未能到家,而负责托运的司机甚至联系不上了。这两天,曾先生和他的爱人为此事急得焦头烂额。

本月初,曾先生的爱人在网上买了一架价值四千余元的二手钢琴。因为是在二手网站上成交的,卖家并不负责运输,于是,曾先生通过物流平台找到一家名为纳佰晟的运输公司,委托他们将所购买的钢琴运到深圳。

据卖家描述,9月22日,运输公司的物流司机填好了托运单据后,便拉走了曾先生购买的钢琴,运费为500元,是到付。然而,本应在26日运到深圳的货物却迟迟未到。曾先生告诉记者,“我也曾经联系过负责运输的司机,刚开始,司机和我说已经到深圳了,马上就可以送到,但过了一天也没见到司机人影。再打过去,司机的态度变得有些敷衍,称就快到了,到最后索性连电话都不接了。”除了联系司机外,曾先生还拨打了物流公司的电话,电话响了很久,却始终无人接听。

无奈之下,曾先生找到了物流平台,希望平台能够帮他联系司机或是给个说法。而物流平台的工作人员告诉曾先生,目前,平台上的司机以及车辆都是通过了实名认证的,如果曾先生认为被骗,那么建议他尽早报警,看看能不能通过警方找到司机和自己的货物,平台方面也会配合警方进行调查。

今天(29日)上午,物流平台终于帮助曾先生联系到了负责送货的司机,并证实司机存在谎报行程的情况,目前货物刚刚出京正在配送途中。曾先生告诉记者,他已经与司机取得了联系,在电话中对方表示,“货物已经出京,再有三到四个工作日,钢琴就会送到深圳。”曾先生希望,这次自己别再被“放鸽子”。实习记者陈圣禹